Zielgruppen- und Rollenanalyse

Wir analysieren bestehende Nutzergruppen, Arbeitsabläufe und Verantwortlichkeiten, um ein tragfähiges Rollenmodell abzuleiten.
Bausteine:
• Stakeholder-Interviews
• Mapping realer Arbeitsprozesse
• Clusterung unterschiedlicher Nutzergruppen
• Ableitung von Rollen, Rechten und Verantwortlichkeiten